Prozessdigitalisierung mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten – Dank Entkoppelung von Kunden- und Kernsystemen
2022-07-05T08:19:11+00:00Für das Kundengeschäft werden ansprechende Lösungen gefordert (Websites, Mobile Apps usw.), die Kundinnen und Kunden auf mehreren Kanälen ansprechen und seine Bedürfnisse und Erwartungen erfüllen. Auch gilt es, die Nase im Wind zu haben, um Angebote rasch zu lancieren oder auf Mitbewerber zu reagieren. Dies fordert eine gewisse Flexibilität. […]