Dienstleistungen
Strategy Excellence
Ihre Bedürfnisse
Sie wollen ihre Strategie weiterentwickeln und umsetzen, wir erarbeiten mit Ihnen den Weg und die Etappen dazu.
Was ist dabei wichtig?
Ein Zielbild schafft Orientierung und Lust auf Veränderung. Und das Geschäftsmodell zeigt auf, wie sie funktionieren wollen. Die Strategie dient dann als Landkarte zur Erreichung des Zielbildes. Sie ist geprägt von grossen und kleineren Veränderungen, von Wegmarken und Ergebnissen, die wir erzielen wollen.
Unsere Dienstleistung
Bei der Erarbeitung von Zielbildern und der Definition von Strategien begleiten wir Sie. Für die Umsetzung braucht es Menschen, die sich auf die Reise begeben, packen wir Excellence dazu in den Rucksack.
Concept Excellence
Ihre Bedürfnisse
Sie wollen Lösungen analysieren, bewerten und beurteilen, wir führen Sie sicher durch den Prozess.
Was ist dabei wichtig?
Für strategische Herausforderungen gibt es meistens mehrere Lösungsansätze. Auch das Spektrum an möglichen Produkten ist oft grösser als einem lieb ist. Transparenten Analysen zum Ist- und Soll-Zustand und eine Evaluation sind die Grundlagen für eine fundierte Entscheidung.
Unsere Dienstleistung
Die Erarbeitung von solchen excellenten Konzepten mit Analysen und Beurteilungen übernehmen wir. Dabei bringen wir langjährige Erfahrung aus verschiedenen Unternehmen und Branchen ein.
Architecture Excellence
Ihre Bedürfnisse
Sie wollen ihr Geschäft und die IT auf optimale Wertschöpfung ausrichten, wir liefern den Bauplan dazu.
Was ist dabei wichtig?
Ihr Unternehmen bietet ein definiertes Angebot an Dienstleistungen. Um die Leistungen zu erbringen, müssen Prozesse, Organisation und Schnittstellen gut abgestimmt sein. Dies umfasst auch die Zusammenarbeit von verschiedenen Geschäftsbereiche und Partnern im Ökosystem.
Unsere Dienstleistung
Für die Realisierung von excellenten Prozessen mit Applikationen und Schnittstellen, ausgerichtet auf ein Zielbild bauen wir mit Ihnen den Plan. Wir unterstützen Sie bei der Kommunikation und Verankerung.
Project Excellence
Ihre Bedürfnisse
Sie wollen ein Projekt realisieren und Veränderungen bewirken, wir steuern als Projektleiter, Scrum-Master und Business-Analysten das Handwerk bei.
Was ist dabei wichtig?
Die Umsetzung eines Vorhabens ist immer anspruchsvoll. Ein Projektauftrag ist ein guter Anfang, für ergebnisorientierte Veränderungen braucht es aber deutlich mehr. Die Erarbeitung und Realisierung von Spezifikationen mit Fachbereichen, Architekten und Dienstleistungs- sowie und IT-Partnern ist zeitintensiv und anspruchsvoll.
Unsere Dienstleistung
Als Veränderungsmacher kombinieren wir Leadership und Analyse-Kompetenz. In der Entwicklung und Realisierung von Spezifikationen bauen wir Brücken zwischen Geschäftsbereichen und Partnern denn wir sprechen mehrere «Sprachen» excellent.
Quality Excellence
Ihre Bedürfnisse
Sie wollen überzeugende Ergebnisse, wir überprüfen die Qualität nachvollziehbar und als neutraler Partner.
Was ist dabei wichtig?
In Projekten ist Qualitätssicherung viel wert. Schon beim Start eines Vorhabens ist es lohnenswert diese zu planen. Um Meilensteine dann mit gutem Gewissen zu passieren, sind neutrale Überprüfungen von Konzepten, Spezifikationen, Prototypen oder Release-Kandidaten empfehlenswert.
Unsere Dienstleistung
Reviews mit durchgängigen Szenarien ermöglichen End-to-End-Tests und Testfälle für die Architektur. Diese excellenten Qualitätsprüfungen übernehmen wir, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Service Excellence
Ihre Bedürfnisse
Sie wollen Dienstleistungen optimal erbingen – auch im Ökosystem. Wir kümmern uns um Service-Verträge, Messungen, Reportings und zeigen Verbesserungen auf.
Was ist dabei wichtig?
Das Kundenerlebnis ist heute entscheidend, um Kunden zu gewinnen und zu behalten. Damit dies gelingt, muss die Zusammenarbeit von internen und externen Partnern funktionieren. Dies braucht Engagement und Organisation aber auch Schnittstellen, SLA mit KPI und Reportings.
Unsere Dienstleistung
Die Messung, Analyse, Beurteilung und Berichterstattung übernehmen wir. Um ein excellentes Kundenerlebnisses zu erzielen, erläutern wir unsere Empfehlungen.
